Coordenador de Suporte JR

Chegou a sua oportunidade na 3S Checkout! 

Se você busca transformar sua carreira e fazer parte de uma equipe que valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, essa é a chance ideal! 

Estamos à procura de profissionais que tragam experiência, paixão e vontade de crescer.

Se você tem conhecimento sobre as dinâmicas e particularidades dos segmentos de Varejo, POS (Ponto de Venda) e Food Service, essa é a sua hora de brilhar.

• Supervisionar ambientes operacionais e de rede garantindo performance e estabilidade.
•  Coordenar e capacitar a equipe de suporte, promovendo melhores práticas e excelência no atendimento.
•  Otimizar processos utilizando metodologias ágeis e ITIL para a melhoria contínua.
•  Gerenciar e priorizar demandas de suporte com foco na resolução ágil de incidentes.
•  Analisar dados e elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho para apoiar a tomada de decisão.

•  Domínio de Windows e Linux (administração de servidores e otimização de desempenho).
•  Forte conhecimento em redes (TCP/IP, SD-WAN, cloud networking, SDN) e protocolos de comunicação.
•  Expertise em bancos de dados SQL e NoSQL, com foco em otimização e manutenção.
•  Conhecimento aprofundado em segurança da informação e resposta a incidentes.
•  Experiência com metodologias ágeis, ITIL e ferramentas de monitoramento crítico.
•  Competência em virtualização, cloud e conhecimentos e aplicação de ferramentas de Inteligência Artificial em geral na otimização das rotinas de trabalho.
•  Familiaridade com ferramentas de ITSM (conhecimentos em GLPI são um diferencial)

✨ Benefícios: cuidando de você e do seu crescimento ✨

🍔 Vale refeição de R$704,00 por mês;

❤ Seguro de vida: custo da empresa

🩺 Assistência médica com 70% custeada pela empresa conforme idade do(a) colaborador(a); para dependentes no Plano Saúde, custo é 100% do funcionário, de acordo com a idade.

🦷 Assistência odontológica custeada pela empresa. 

🚍 VT conforme necessidade (desconto em até 6% do valor do salário);

🎁 Cartão presente de aniversário (saldo livre).  

🚀 Venha fazer parte de um time que valoriza seu talento e potencial em todos os sentidos!

Venha transformar a experiência de atendimento em restaurantes de todo o Brasil com a gente. Juntos, vamos criar um futuro ainda mais digital, prático e inovador!

♿ Todas as nossas vagas estão abertas e são inclusivas para Pessoas com Deficiência (PCDs).

🌟 Se identificou? Candidate-se agora e faça parte do nosso time fenomenal!

✨ Se você sente que não atende a todos os requisitos para esta posição, nós encorajamos você a se candidatar de qualquer forma. Sabemos que a lacuna de confiança e a síndrome do(a) impostor(a) atrapalham o encontro de pessoas incríveis com a vaga dos seus sonhos, e não queremos que isso aconteça com você.✨

Fundada em 2006, a 3S Checkout é uma empresa brasileira de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras para gestão empresarial, com foco no varejo. Com uma equipe altamente qualificada, oferecemos serviços que vão desde soluções moldadas para o varejo até o desenvolvimento e sustentação de soluções web e mobile totalmente customizadas.

Trabalhamos com clientes de grande porte, oferecendo soluções completas e inovadoras. Atender nossos clientes com comprometimento e agilidade é o que nos move.

Com certificação do Great Place to Work (GPTW), somos uma empresa focada no desenvolvimento de nossos colaboradores(as) e acreditamos que ações inovadoras são feitas por pessoas inovadoras, com pensamento colaborativo, curiosidade intelectual e atitude de dono.

Venha fazer parte da transformação digital junto com a 3S Checkout 🚀