Account Manager Pleno
Descrição da vaga
Chegou a sua oportunidade na E-Deploy! ❤️🚀
Se você busca transformar sua carreira e fazer parte de uma equipe que valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, essa é a chance ideal!
Estamos à procura de profissionais que tragam experiência, paixão e vontade de crescer.
Se você tem conhecimento sobre as dinâmicas e particularidades dos segmentos de Varejo, POS (Ponto de Venda) e Food Service, essa é a sua hora de brilhar. ✨
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como ponto focal do cliente no relacionamento comercial após o fechamento da venda.
- Planejar e orquestrar a execução do rollout de lojas, alinhando prazos, etapas e prioridades com os times internos e com o cliente.
- Acompanhar de forma próxima o cliente para identificar oportunidades de expansão, como abertura de novas unidades, adesão a novos módulos ou contratação de serviços adicionais.
- Monitorar KPIs da conta, como volume de lojas implantadas, taxa de ativação, satisfação do cliente e indicadores operacionais.
- Garantir uma experiência estratégica, fluida e positiva durante o processo de implantação, promovendo confiança e recorrência.
- Colaborar com os times de implantação, suporte e produto, assegurando que as necessidades do cliente estejam refletidas nas entregas.
- Realizar check-ins periódicos e reuniões estratégicas (QBRs) com os clientes da carteira.
- Manter o CRM atualizado com o histórico completo das contas sob sua gestão.
Requisitos e qualificações
- Excelente habilidade de relacionamento interpessoal e comunicação clara.
- Visão de negócio e foco na entrega de valor ao cliente.
- Organização e capacidade de gerir múltiplos projetos simultaneamente.
- Proatividade para antecipar problemas e propor soluções eficazes.
- Experiência prévia em áreas como Customer Success, Comercial ou Gestão de Contas.
- Desejável: conhecimento no segmento de tecnologia para food service ou implantação de sistemas.
Informações adicionais
✨ Benefícios: cuidando de você e do seu crescimento ✨
🍔 Vale refeição de R$660 por mês.
❤️ Seguro de vida custeado pela da empresa.
🩺 Assistência médica 70% custeada pela empresa.
🦷 Assistência odontológica custeada pela empresa.
🚍 VT conforme necessidade (desconto em até 6% do valor do salário).
🎁 Cartão presente de aniversário (saldo livre).
🚀 Venha fazer parte de um time que valoriza seu talento e potencial em todos os sentidos!
Venha transformar a experiência de atendimento em restaurantes de todo o Brasil com a gente. Juntos, vamos criar um futuro ainda mais digital, prático e inovador!
♿ Todas as nossas vagas estão abertas e são inclusivas para Pessoas com Deficiência (PCDs).
🌟 Se identificou? Candidate-se agora e faça parte do nosso time fenomenal!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com Pessoas e Cultura ❤️
- Etapa 3: Bate-papo com a liderança 😎
- Etapa 4: Offer 🥳
- Etapa 5: Contratação
Transforme o futuro com a E-Deploy
Fundada em 2006, a E-Deploy é uma empresa brasileira de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras para gestão empresarial, com foco no varejo. Com uma equipe altamente qualificada, oferecemos serviços que vão desde soluções moldadas para o varejo até o desenvolvimento e sustentação de soluções web e mobile totalmente customizadas.
Trabalhamos com clientes de grande porte, oferecendo soluções completas e inovadoras. Atender nossos clientes com comprometimento e agilidade é o que nos move.
Com certificação do Great Place to Work (GPTW), somos uma empresa focada no desenvolvimento de nossos colaboradores(as) e acreditamos que ações inovadoras são feitas por pessoas inovadoras, com pensamento colaborativo, curiosidade intelectual e atitude de dono.
Venha fazer parte da transformação digital junto com a E-Deploy 🚀